En Coyote Spike Tattoo ofrecemos servicios 100% personalizados, realizados por artistas profesionales bajo estrictos estándares de calidad, seguridad e higiene. Cada tatuaje es una obra única, creada específicamente para el cliente, y su realización implica un proceso artesanal, físico y permanente en el cuerpo del usuario.
Por esta razón, y en cumplimiento del artículo 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007, los servicios de tatuaje están exentos del derecho de desistimiento, ya que se consideran una prestación de servicios personalizados cuya ejecución ha comenzado con el consentimiento expreso del consumidor.
Una vez realizada la sesión de tatuaje, no se realizarán devoluciones ni reembolsos bajo ningún concepto, salvo que exista negligencia demostrable por parte del artista o del estudio, en cuyo caso se evaluará internamente.
1.2. Reservas y Depósitos
Para confirmar una cita de tatuaje en Coyote Spike Tattoo, es obligatorio realizar un depósito previo. Esta cantidad:
Sirve como señal para bloquear la fecha y hora con el tatuador/a.
Se descuenta del valor total del tatuaje el día de la cita.
No es reembolsable bajo ninguna circunstancia, salvo cancelación justificada por parte del estudio.
Modificaciones o cancelaciones por parte del cliente:
Las citas pueden modificarse o cancelarse con un mínimo de 72 horas de antelación.
Si el aviso se da dentro de ese plazo, el depósito podrá usarse para reprogramar la cita una única vez, dentro de los 30 días siguientes.
Si no se cumple este plazo, si el cliente no se presenta a la cita, o si se desea cancelar sin reprogramar, el depósito se pierde.
Modificaciones o cancelaciones por parte del estudio:
En caso de fuerza mayor (enfermedad del artista, causas logísticas, etc.), el estudio se compromete a reprogramar la cita sin penalización y a conservar el depósito para la nueva fecha.
Si el cliente no desea reprogramar, se valorará la devolución del depósito caso por caso.
En nuestra tienda puedes adquirir productos físicos como camisetas, sudaderas, accesorios y vales regalo. Para estos productos, se aplica el derecho de desistimiento regulado en el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Condiciones para devoluciones:
Tienes un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra.
El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, sin lavar, con etiquetas y en su embalaje original.
Para solicitar la devolución, debes escribirnos a [tu-email@ejemplo.com] con tu número de pedido, motivo de la devolución y fotografías si fuera necesario.
Gastos de devolución:
Los costes de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto presente defectos o haya sido enviado por error.
Una vez recibido el producto y verificado su estado, procederemos a realizar el reembolso en un plazo máximo de 14 días naturales, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
1.4. Productos personalizados – si aplica
No se aceptarán devoluciones ni cambios de productos que hayan sido personalizados a petición del cliente (por ejemplo, vales regalo con nombre o prendas personalizadas), conforme al artículo 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007.
1.5. Reclamaciones post-servicio (retoques o incidencias)
Si consideras que tu tatuaje presenta irregularidades que puedan atribuirse a una mala praxis o problema técnico:
Dispones de 7 días naturales tras la sesión para notificarnos por escrito, incluyendo fotografías del tatuaje y descripción del problema.
El estudio analizará tu caso, y si se confirma una incidencia imputable al artista, se te ofrecerá una cita de retoque sin coste.
En ningún caso se devolverá el importe total del tatuaje ya realizado.
2. Política de Privacidad
2.1. Responsable del tratamiento
Circulo Coyote SL CIF: B02752921 Dirección: Torrent de l’Olla 13, 08012 Barcelona Correo electrónico: coyotespiketattoo@gmail.com
2.2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recogidos a través de nuestros formularios, reservas online, sistemas de pago o redes sociales serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestión y organización de citas de tatuaje y otros servicios contratados.
Comunicación con el cliente sobre su reserva, seguimiento post-servicio o envíos de producto.
Envío de información promocional o novedades del estudio, solo si el usuario ha dado su consentimiento expreso.
Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, contabilidad, trazabilidad sanitaria, etc.).
2.3. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
Ejecución de un contrato: cuando reservas un servicio o compras un producto.
Consentimiento del interesado: en el caso de envío de comunicaciones comerciales.
Obligación legal: en lo relativo a conservación de facturas o cumplimiento de normas higiénico-sanitarias.
2.4. Destinatarios
No se cederán tus datos personales a terceros salvo:
Que sea necesario para la correcta prestación del servicio (pasarelas de pago como Klarna, Stripe, etc.).
Que exista una obligación legal.
Que hayas dado consentimiento explícito.
2.5. Derechos
Como usuario, puedes ejercer tus derechos en cualquier momento:
Acceso a tus datos personales.
Rectificación de los datos inexactos.
Supresión cuando ya no sean necesarios.
Oposición o limitación al tratamiento.
Portabilidad de tus datos a otro responsable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a: [tu-email@ejemplo.com], indicando en el asunto: “Ejercicio de derechos RGPD”. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días.
2.6. Conservación de datos
Tus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad por la que fueron recabados, o mientras exista una relación contractual vigente, y durante los plazos legalmente exigidos para responsabilidades fiscales o legales.
2.7. Seguridad
En Coyote Spike Tattoo aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado o cualquier uso indebido.
Fecha de última actualización: Mayo 2025
Si tienes alguna duda sobre estas políticas o deseas más información, puedes escribirnos a coyotespiketattoo@gmail.com o contactarnos a través de nuestro perfil en Instagram.
1. Política de Devoluciones y Cancelaciones
1.1. Sobre los Servicios de Tatuaje
En Coyote Spike Tattoo ofrecemos servicios 100% personalizados, realizados por artistas profesionales bajo estrictos estándares de calidad, seguridad e higiene. Cada tatuaje es una obra única, creada específicamente para el cliente, y su realización implica un proceso artesanal, físico y permanente en el cuerpo del usuario.
Por esta razón, y en cumplimiento del artículo 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007, los servicios de tatuaje están exentos del derecho de desistimiento, ya que se consideran una prestación de servicios personalizados cuya ejecución ha comenzado con el consentimiento expreso del consumidor.
Una vez realizada la sesión de tatuaje, no se realizarán devoluciones ni reembolsos bajo ningún concepto, salvo que exista negligencia demostrable por parte del artista o del estudio, en cuyo caso se evaluará internamente.
1.2. Reservas y Depósitos
Para confirmar una cita de tatuaje en Coyote Spike Tattoo, es obligatorio realizar un depósito previo. Esta cantidad:
Modificaciones o cancelaciones por parte del cliente:
Modificaciones o cancelaciones por parte del estudio:
1.3. Productos físicos (ropa, accesorios, vales regalo)
En nuestra tienda puedes adquirir productos físicos como camisetas, sudaderas, accesorios y vales regalo. Para estos productos, se aplica el derecho de desistimiento regulado en el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Condiciones para devoluciones:
Gastos de devolución:
Una vez recibido el producto y verificado su estado, procederemos a realizar el reembolso en un plazo máximo de 14 días naturales, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
1.4. Productos personalizados – si aplica
No se aceptarán devoluciones ni cambios de productos que hayan sido personalizados a petición del cliente (por ejemplo, vales regalo con nombre o prendas personalizadas), conforme al artículo 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007.
1.5. Reclamaciones post-servicio (retoques o incidencias)
Si consideras que tu tatuaje presenta irregularidades que puedan atribuirse a una mala praxis o problema técnico:
2. Política de Privacidad
2.1. Responsable del tratamiento
Circulo Coyote SL
CIF: B02752921
Dirección: Torrent de l’Olla 13, 08012 Barcelona
Correo electrónico: coyotespiketattoo@gmail.com
2.2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recogidos a través de nuestros formularios, reservas online, sistemas de pago o redes sociales serán tratados con las siguientes finalidades:
2.3. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
2.4. Destinatarios
No se cederán tus datos personales a terceros salvo:
2.5. Derechos
Como usuario, puedes ejercer tus derechos en cualquier momento:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a: [tu-email@ejemplo.com], indicando en el asunto: “Ejercicio de derechos RGPD”. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días.
2.6. Conservación de datos
Tus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad por la que fueron recabados, o mientras exista una relación contractual vigente, y durante los plazos legalmente exigidos para responsabilidades fiscales o legales.
2.7. Seguridad
En Coyote Spike Tattoo aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado o cualquier uso indebido.
Fecha de última actualización: Mayo 2025
Si tienes alguna duda sobre estas políticas o deseas más información, puedes escribirnos a coyotespiketattoo@gmail.com o contactarnos a través de nuestro perfil en Instagram.